Perguntas Frequentes

Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim. Enviamos para todo o território nacional. A sua primeira compra tem frete grátis. Nas demais, o frete é grátis acima de R$199,90; abaixo desse valor, é uma taxa única de R$19,90.

Qual o prazo de entrega?

O prazo estimado aparece no checkout de acordo com a sua região. Em média, de 3 a 7 dias úteis no Sudeste e de 5 a 12 dias úteis nas demais regiões, após a confirmação do pagamento.

Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio.

Quais as formas de pagamento?

Cartão de crédito, Pix e boleto, conforme disponível no checkout.

Posso trocar ou devolver?

Sim. Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra (produto sem uso, embalagem original). Em caso de defeito, também fazemos a troca ou o reembolso. Veja a página Trocas e Devoluções.

Como falo com vocês?

Pelo chat da loja, aqui no site. Respondemos no horário comercial.