Quem somos.

A loja é operada por LUSSI LTDA, CNPJ 68.070.534/0001-28, com sede na Rua das Giestas, Vila Bela, São Paulo, SP, CEP 03147-000. Para qualquer assunto desta página, o contato é contato@lussihome.com.

O que a gente coleta.

Quando você compra, a gente recebe nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega. O CPF é exigido para emitir a nota fiscal e para postar a encomenda. O endereço é o que faz o pacote chegar.

Quando você navega, a gente recebe dados de uso: páginas visitadas, tempo de visita, tipo de aparelho, navegador e origem do acesso. Isso vem das ferramentas de medição, não de você.

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail, fica o histórico da conversa, que é o que permite resolver troca, garantia e dúvida de pedido.

O que a gente não vê.

Dados de cartão. O pagamento acontece dentro do ambiente da plataforma de checkout e dos meios de pagamento, e a Lussi recebe apenas a confirmação de que o pagamento foi aprovado. Número de cartão, código de segurança e senha não passam por nós e não ficam guardados aqui.

Para que a gente usa.

Para processar o pedido, emitir a nota, produzir a peça, postar, acompanhar a entrega e atender você depois da compra. Para cumprir obrigação fiscal, que é o que obriga a guardar o registro da venda mesmo depois de tudo entregue. E para entender como a loja é usada, o que orienta o que a gente melhora no site e o que anuncia.

A gente não vende dado de cliente, e não repassa sua lista de compras para terceiro que queira te oferecer alguma coisa.

Com quem a gente compartilha.

Só com quem participa da entrega do seu pedido ou do funcionamento da loja:

• a plataforma de loja e checkout, que hospeda o site e processa o pedido;
• os meios de pagamento, que autorizam a cobrança;
• a transportadora e o intermediador de frete, que precisam do endereço para entregar;
• as ferramentas de medição e anúncio, Google e Meta, que recebem dado de navegação, não seu nome nem seu CPF;
• a contabilidade e a Receita Federal, no que a lei exige.

Cookies.

O site usa cookies para manter seu carrinho, lembrar sua sessão e medir o uso das páginas. Você pode bloquear cookies no seu navegador. Bloqueando, o carrinho e o login podem deixar de funcionar direito, porque dependem deles.

Por quanto tempo a gente guarda.

Dado de pedido e nota fiscal fica pelo prazo que a legislação fiscal exige, que hoje é de cinco anos. Dado de contato e histórico de atendimento fica enquanto a relação existir. Dado de navegação fica pelo prazo das ferramentas de medição.

Seus direitos.

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que a gente trata seus dados, acesso ao que está guardado, correção do que estiver errado, exclusão do que não for obrigatório guardar, e informação sobre com quem foi compartilhado.

O pedido é feito por contato@lussihome.com e a gente responde em até 15 dias. O que a lei obriga a manter, como registro de nota fiscal, continua guardado mesmo depois de um pedido de exclusão, e a gente diz isso na resposta.

Segurança.

O site roda em HTTPS e o acesso ao painel da loja é restrito. Nenhum sistema é impossível de invadir, e quem disser o contrário está exagerando. Se acontecer um incidente que possa te afetar, a gente avisa você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei manda.

Mudanças nesta página.

Quando este texto mudar, a data no fim da página muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.

Última atualização: 26 de setembro de 2026.