Política de Envio e Entrega

Política de Frete — LUSSI HOME

Modalidades de Envio

Frete Grátis para pedidos acima de R$ 199,90.

Taxa fixa de R$ 19,90 para pedidos abaixo de R$ 199,90.

O frete é calculado automaticamente no checkout com base no valor do pedido.


Prazo de Entrega

Os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O prazo de entrega estimado após o envio é de 5 a 10 dias úteis, podendo variar conforme a região de destino e a transportadora responsável.

Os prazos são estimativas e não são garantidos. Fatores como feriados, greves ou condições climáticas podem causar atrasos fora do nosso controle.


Rastreamento do Pedido

Após o envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar sua entrega. O rastreamento pode levar até 24 horas para ser atualizado após o despacho.


Área de Entrega

Realizamos entregas para todo o território nacional.


Pedidos Não Entregues

Caso o pedido não seja entregue por ausência do destinatário ou endereço incorreto, o pacote poderá retornar ao remetente. Neste caso, entraremos em contato através do chat da nossa loja em lussihome.com para combinar o reenvio, que poderá ter custo adicional de frete.


Dúvidas

Para qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, entre em contato pelo chat da nossa loja em lussihome.com.